تطلق حملة. تضع رابطك في نشرتك الإخبارية, في ستوري على Instagram, في توقيع بريدك, في إعلان.
بعد ثلاثة أيام, تفتح إحصاءاتك. وهناك, كل شيء موضوع في السلة نفسها: «مباشر». لا فكرة عمّا جلب لك العملاء, وعمّا أضاع وقتك.
روابط UTM تحل هذا بالضبط. والأمر أبسط بكثير مما يبدو عليه.
ما هو رابط UTM, بشكل ملموس
رابط UTM هو ببساطة رابطك المعتاد مع بعض المعلومات المضافة في نهايته. تخبر هذه المعلومات أداة إحصاءاتك (Google Analytics, Matomo...) من أين جاء الشخص الذي نقر.
رابطك العادي:
https://tonsite.com
الرابط نفسه, موسوماً لنشرتك الإخبارية:
https://tonsite.com/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=soldes-juin
لا شيء سحري. مجرد نص إضافي. لكن هذا النص يغيّر كل شيء: أنت تعرف الآن أن هذا الزائر جاء من نشرتك الإخبارية, عبر البريد الإلكتروني, في إطار حملتك soldes-juin.
المعطيات الخمسة (يكفيك 3 للبدء)
| المعطى | ما يشير إليه | مثال | ضروري؟ |
|---|---|---|---|
utm_source |
من أين تأتي النقرة | newsletter, instagram |
نعم |
utm_medium |
نوع القناة | email, social, cpc |
نعم |
utm_campaign |
اسم العملية | soldes-juin |
نعم |
utm_term |
الكلمة المفتاحية (خاصة في إعلانات البحث) | chaussures-running |
اختياري |
utm_content |
التمييز بين رابطين في الحملة نفسها | bouton-haut |
اختياري |
في البداية, ركّز على المعطيات الثلاثة الأولى. إنها كافية تماماً لترى بوضوح.
المثال نفسه على 3 قنوات
تطلق حملتك «soldes-juin». ستضع 3 روابط مختلفة:
- Newsletter:
...?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=soldes-juin - ستوري Instagram:
...?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=soldes-juin - إعلان Meta:
...?utm_source=meta&utm_medium=cpc&utm_campaign=soldes-juin
الحملة نفسها, ثلاثة مصادر. في إحصاءاتك, سترى بدقة أياً من الثلاثة جلب لك أكبر عدد من الناس. انتهى عهد «المباشر».
القواعد الثلاث التي يجب ألا تنساها أبداً
أدوات إحصاءاتك حسّاسة وقاسية في نقطة واحدة: إنها حسّاسة لحالة الأحرف والمسافات. Facebook وfacebook وFaceBook, بالنسبة لها, هي ثلاثة مصادر مختلفة. تتشظّى حملتك إلى عدة أسطر, وتصبح إحصاءاتك غير قابلة للقراءة.
ثلاث قواعد, ولن تواجه هذه المشكلة أبداً:
- كل شيء بأحرف صغيرة. دائماً.
- شرطات, لا مسافات.
soldes-juin, لاsoldes juin. - لا UTM أبداً على روابطك الداخلية (من صفحة في موقعك إلى أخرى). فذلك يعيد العدّاد إلى الصفر ويلوّث كل شيء.
كيف تبدأ في دقيقتين
لست بحاجة إلى حفظ كل هذا عن ظهر قلب. تلصق رابطك, تملأ 3 حقول, ويُنشأ الرابط. حتى إن UTMzen يوحّد قيمك تلقائياً (أحرف صغيرة, شرطات, بلا تشكيل), كي لا تخطئ.
في المرة الأولى, يستغرق الأمر دقيقتين. بعد ذلك تحفظ إعداداتك كـ preset, ويصبح الأمر بنقرة واحدة.
وفجأة, تتوقف عن القيادة بشكل أعمى.