Lanzas una campaña. Pones tu enlace en tu newsletter, en una story de Insta, en tu firma de correo, en un anuncio.
Tres días después, abres tus estadísticas. Y ahí, todo está metido en el mismo saco: «directo». Ni idea de qué te ha traído clientes, ni de qué te ha hecho perder el tiempo.
Los enlaces UTM resuelven exactamente eso. Y es mucho más simple de lo que parece.
Qué es un enlace UTM, en concreto
Un enlace UTM es simplemente tu URL habitual con algo de información añadida al final. Esa información le dice a tu herramienta de estadísticas (Google Analytics, Matomo...) de dónde viene la persona que ha hecho clic.
Tu enlace normal:
https://tonsite.com
El mismo, etiquetado para tu newsletter:
https://tonsite.com/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=soldes-juin
Nada mágico. Texto de más. Pero ese texto lo cambia todo: ahora sabes que ese visitante viene de tu newsletter, por email, dentro de tu campaña soldes-juin.
Los 5 parámetros (con 3 te basta para empezar)
| Parámetro | Qué indica | Ejemplo | ¿Imprescindible? |
|---|---|---|---|
utm_source |
De dónde viene el clic | newsletter, instagram |
Sí |
utm_medium |
El tipo de canal | email, social, cpc |
Sí |
utm_campaign |
El nombre de la operación | soldes-juin |
Sí |
utm_term |
La palabra clave (sobre todo en anuncios de búsqueda) | chaussures-running |
Opcional |
utm_content |
Diferenciar dos enlaces de una misma campaña | bouton-haut |
Opcional |
Al principio, céntrate en los 3 primeros. Es más que suficiente para verlo claro.
El mismo ejemplo en 3 canales
Lanzas tu campaña «soldes-juin». Vas a poner 3 enlaces diferentes:
- Newsletter:
...?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=soldes-juin - Story de Insta:
...?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=soldes-juin - Anuncio de Meta:
...?utm_source=meta&utm_medium=cpc&utm_campaign=soldes-juin
Misma campaña, tres fuentes. En tus estadísticas verás con precisión cuál de las tres te ha traído más gente. Se acabó el «directo».
Las 3 reglas que nunca hay que olvidar
Tus herramientas de estadísticas son tontas y crueles en un punto: distinguen mayúsculas de minúsculas y son sensibles a los espacios. Facebook, facebook y FaceBook, para ellas, son tres fuentes diferentes. Tu campaña acaba partida en varias líneas, y tus estadísticas se vuelven ilegibles.
Tres reglas, y nunca tendrás ese problema:
- Todo en minúsculas. Siempre.
- Guiones, no espacios.
soldes-juin, nosoldes juin. - Nunca UTM en tus enlaces internos (de una página de tu web a otra). Reinicia el contador a cero y lo contamina todo.
Cómo empezar en 2 minutos
No hace falta que te aprendas todo esto de memoria. Pegas tu URL, rellenas 3 campos, y ya está generado. UTMzen incluso normaliza automáticamente tus valores (minúsculas, guiones, sin acentos), para que no la líes.
La primera vez te lleva 2 minutos. Luego guardas tu configuración en un preset, y es un solo clic.
Y de golpe, dejas de pilotar a ciegas.