Lanci una campagna. Metti il tuo link nella newsletter, in una story Instagram, nella firma email, in una pubblicità.
Tre giorni dopo apri le tue statistiche. E lì, tutto è finito nello stesso sacco: « diretto ». Nessuna idea di cosa ti abbia portato clienti, e di cosa ti abbia fatto perdere tempo.
I link UTM risolvono esattamente questo. Ed è molto più semplice di quanto sembri.
Cos'è un link UTM, concretamente
Un link UTM è semplicemente il tuo URL abituale con qualche informazione aggiunta in fondo. Queste informazioni dicono al tuo strumento di statistiche (Google Analytics, Matomo...) da dove viene la persona che ha cliccato.
Il tuo link normale:
https://tonsite.com
Lo stesso, taggato per la tua newsletter:
https://tonsite.com/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=soldes-juin
Niente di magico. Del testo in più. Ma questo testo cambia tutto: ora sai che quel visitatore viene dalla tua newsletter, via email, nell'ambito della tua campagna soldes-juin.
I 5 parametri (3 ti bastano per iniziare)
| Parametro | Cosa indica | Esempio | Indispensabile? |
|---|---|---|---|
utm_source |
Da dove viene il clic | newsletter, instagram |
Sì |
utm_medium |
Il tipo di canale | email, social, cpc |
Sì |
utm_campaign |
Il nome dell'operazione | soldes-juin |
Sì |
utm_term |
La parola chiave (soprattutto nella pubblicità di ricerca) | chaussures-running |
Facoltativo |
utm_content |
Distinguere due link della stessa campagna | bouton-haut |
Facoltativo |
All'inizio, concentrati sui primi 3. È più che sufficiente per vederci chiaro.
Lo stesso esempio su 3 canali
Lanci la tua campagna « soldes-juin ». Metterai 3 link diversi:
- Newsletter:
...?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=soldes-juin - Story Instagram:
...?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=soldes-juin - Pubblicità Meta:
...?utm_source=meta&utm_medium=cpc&utm_campaign=soldes-juin
Stessa campagna, tre sorgenti. Nelle tue statistiche vedrai con precisione quale dei tre ti ha portato più gente. Basta con il « diretto ».
Le 3 regole da non dimenticare mai
I tuoi strumenti di statistiche sono ottusi e implacabili su un punto: sono sensibili alle maiuscole e agli spazi. Facebook, facebook e FaceBook, per loro, sono tre sorgenti diverse. La tua campagna si ritrova frammentata su più righe, e le tue statistiche diventano illeggibili.
Tre regole, e non avrai mai questo problema:
- Tutto in minuscolo. Sempre.
- Trattini, non spazi.
soldes-juin, nonsoldes juin. - Mai UTM sui tuoi link interni (da una pagina del tuo sito verso un'altra). Azzera il contatore e inquina tutto.
Come iniziare in 2 minuti
Non hai bisogno di ricordarti tutto questo a memoria. Incolli il tuo URL, compili 3 campi, ed è generato. UTMzen normalizza persino automaticamente i tuoi valori (minuscolo, trattini, senza accenti), così non sbagli.
La prima volta ci vogliono 2 minuti. Poi salvi le tue impostazioni in un preset, ed è un clic.
E di colpo, smetti di guidare alla cieca.