UTM por canal: email, redes sociais, Google Ads e Meta

O mesmo link tageado da mesma forma para a tua newsletter e para o teu anúncio da Google, é o erro que mistura tudo.

Cada canal tem os seus códigos. Aqui ficam os valores certos a pôr, canal a canal.

Email

Para uma campanha de email, a convenção mais clara:

• utm_source: o nome da tua ferramenta ou da tua lista. newsletter, brevo, mailchimp
• utm_medium: sempre email
• utm_campaign: o nome do envio. relance-panier, promo-juin

Atenção: lembra-te de tagear todos os links do teu email, não só o botão principal. Senão os cliques nos outros links vão parar a "direto".

Redes sociais (orgânico)

Para as tuas publicações não patrocinadas:

• utm_source: a rede. instagram, linkedin, tiktok
• utm_medium: social
• utm_campaign: a tua campanha ou o tema. lancement, temoignage-client

Pequena armadilha: no Instagram e no LinkedIn, muitos cliques perdem-se na mesma (a app nem sempre transmite a origem). Os UTM limitam os estragos, mas não fazem milagres nestes canais.

Google Ads

Aqui, há duas escolas, e é preciso escolher:

• O auto-tagging (o gclid que a Google acrescenta sozinha): é o mais fiável para ligar os teus cliques às tuas conversões no Google Analytics. Recomendado por defeito.
• Os UTM manuais: útil se queres nomes de campanha legíveis noutras ferramentas além do GA.

A regra de ouro: não mistures os dois na mesma campanha sem saberes o que estás a fazer, senão arriscas-te a duplicar ou a sobrescrever os teus dados. Se estás a começar, deixa o auto-tagging ativado e não acrescentes UTM por cima.

Meta (Facebook & Instagram Ads)

A Meta deixa-te usar parâmetros dinâmicos que se preenchem sozinhos:

• utm_source: facebook ou instagram
• utm_medium: cpc (ou paid-social)
• utm_campaign: {{campaign.name}} (a Meta substitui pelo nome real)
• utm_content: {{ad.name}} para saberes qual foi o criativo que teve desempenho

Estas chavetas {{...}} não são para inventar: são as variáveis oficiais da Meta. Poupam-te de tagear tudo à mão, criativo a criativo.

O quadro a reter

Fixa estas convenções uma vez, aplica-as em todo o lado, e os teus relatórios ficam limpos seja qual for o canal.